حل برمجي سعودي — للأعمالSaudi B2B Software Solution

وصلة كو — حل إدارة المستأجرين والشاغلين
لمديري المرافق والمجمعات

WaslaCo — Tenant & Occupant Management
for Facilities Managers

منصة برمجية متكاملة تمكّن مديري المرافق في المباني والمجمعات السكنية والتجارية من خدمة الشاغلين — مستأجرين وملاكاً — بكفاءة: طلبات الصيانة، برامج الصيانة الدورية، بوابة الشاغلين، لوحة الإعلانات، والتقييمات والشكاوى — في نظام واحد يعمل سحابياً أو داخل بيئة العميل.

An integrated software platform that empowers Facilities Managers of buildings, residential and commercial compounds to serve their occupants — tenants and owners — efficiently: maintenance requests, scheduled maintenance programs, occupant portal, community bulletin board, ratings and complaints — in one system, deployed on the cloud or on-premise.

تواصل معنا لعرض توضيحي أو عرض سعرContact us for a demo or an offer استعرض الخصائصExplore Features
معاينة المنتجPRODUCT PREVIEW

تجربة واحدة عبر المتصفح والجوالOne experience across web and mobile

لوحة تحكم غنية لمدير المرفق على المتصفح، وتطبيق بسيط وسريع للشاغلين على الجوال — بالعربية والإنجليزية.

A rich web console for the Facilities Manager, and a fast, simple mobile app for occupants — in Arabic and English.

waslaco.sa/console
12طلبات مفتوحةOpen requests
8زيارات اليومVisits today
94%رضا الشاغلينSatisfaction
تسرب مياه — وحدة B12Water leak — Unit B12قيد التنفيذIn progress
صيانة تكييف — وحدة A03AC service — Unit A03جديدNew
زيارة برنامج سنوي — فيلا 07Annual program visit — Villa 07مكتملDone
لوحة تحكم مدير المرفق — المتصفحManager Console — Web إشراف كامل على الطلبات والبرامج والفرقFull oversight of requests, programs and teams
وحدتي — B12My Unit — B12مرحباً أحمدWelcome, Ahmed
طلب صيانةNew Request
سجلاتيMy Records
الإعلاناتBoard
طلب صيانة تكييفAC maintenance requestقيد التنفيذ — الفني في الطريقIn progress — technician on the way
زيارة البرنامج السنويAnnual program visitمجدولة — الخميس 10 صباحاًScheduled — Thursday 10 AM
قيّم آخر خدمةRate your last service★★★★★
🏠🛠📋👤
تطبيق الشاغلين — الجوالOccupant App — Mobile طلبات وسجلات وتقييمات في متناول اليدRequests, records and ratings at hand
لماذا وصلة كو؟WHY WASLACO?

إدارة أذكى للمرافق، وخدمة أفضل للشاغلينSmarter facilities management, better occupant service

تُدار طلبات الشاغلين في كثير من المباني والمجمعات بالاتصالات والأوراق — بلا تتبع ولا سجلات ولا مؤشرات جودة. وصلة كو يحوّل ذلك كله إلى منظومة رقمية واحدة يملكها مدير المرفق.

In many buildings and compounds, occupant requests are still managed by phone calls and paper — no tracking, no records, no quality metrics. WaslaCo turns all of that into one digital system owned by the Facilities Manager.

لمدير المرفقFor the Facilities Manager

لوحة تشغيل واحدة لجميع الطلبات والبرامج الدورية والفرق والتقارير، مع سجل كامل لكل وحدة وكل شاغل.

One operations console for all requests, scheduled programs, teams and reports — with a complete history per unit and per occupant.

للشاغلينFor Occupants

تطبيق وبوابة سهلة لرفع طلبات الصيانة ومتابعتها، والاطلاع على سجلاتهم، والتفاعل مع مجتمع المجمع.

A simple app and portal to raise and track maintenance requests, view their records, and engage with their community.

للمنشأة المالكةFor the Owning Enterprise

جودة خدمة قابلة للقياس، ورضا أعلى للشاغلين، وقرارات مبنية على بيانات تشغيل حقيقية.

Measurable service quality, higher occupant satisfaction, and decisions built on real operational data.

الوحداتMODULES

كل ما يحتاجه مدير المرفق — في نظام واحدEverything a Facilities Manager needs — in one system

🛠

طلبات الصيانةMaintenance Requests

يرفع الشاغل طلب صيانة وحدته من التطبيق، ويُسند ويُتابع حتى الإغلاق مع إشعارات في كل مرحلة.

Occupants raise unit maintenance requests from the app; each request is assigned and tracked to closure with notifications at every stage.

📅

برامج الصيانة الدوريةScheduled Maintenance Programs

برامج سنوية ودورية للعناية بالوحدات، بجدولة آلية وقوائم أعمال لكل زيارة وسجل كامل لكل وحدة.

Annual and periodic unit-care programs with automated scheduling, per-visit checklists, and a complete record per unit.

📱

بوابة وتطبيق الشاغلينOccupant Portal & App

يطّلع الشاغلون على سجلاتهم وطلباتهم وتاريخ وحداتهم، ويتواصلون مع إدارة المرفق من مكان واحد.

Occupants view their records, requests and unit history, and communicate with facility management from one place.

📋

لوحة إعلانات المجتمعCommunity Bulletin Board

مساحة داخلية لسكان المجمع لعرض مقتنياتهم المستعملة للبيع والتفاعل ضمن مجتمعهم.

An internal space where residents post used items for sale and engage within their own community.

⭐

التقييم والشكاوى والاقتراحاتRatings, Complaints & Suggestions

تقييم للخدمة بعد كل طلب، وقنوات منظمة للشكاوى والاقتراحات بمؤشرات جودة يتابعها مدير المرفق.

Post-request service ratings plus structured complaint and suggestion channels, with quality metrics for the Facilities Manager.

📊

لوحة تحكم مدير المرفقManager Console

إشراف كامل على العمليات: الطلبات والبرامج والفرق ومستويات الرضا والتقارير — في شاشة واحدة.

Full operational oversight: requests, programs, teams, satisfaction levels and reporting — on one screen.

آلية العملHOW IT WORKS

من التعاقد إلى التشغيلFrom contract to go-live

1

التعاقدContract

نطاق وخطة تنفيذ متفق عليها

Agreed scope and delivery plan

2

الإعدادSetup

تجهيز النظام سحابياً أو داخل بيئة العميل

System provisioning on cloud or on-premise

3

التهيئةConfiguration

الوحدات والشاغلون والفرق وبرامج الصيانة

Units, occupants, teams and programs

4

التدريبTraining

تدريب فريق إدارة المرفق

Facility team enablement

5

الانطلاقGo-Live

تفعيل بوابة وتطبيق الشاغلين

Occupant portal and app activation

6

الدعم والترخيص السنويAnnual License & Support

تحديثات ودعم مستمر ضمن الرخصة

Updates and support under the license

النشر والنموذج التجاريDEPLOYMENT & COMMERCIAL MODEL

مرونة في النشر، ووضوح في التعاقدFlexible deployment, clear commercials

خيارات النشرDeployment Options

  • سحابي: استضافة كاملة داخل المملكة العربية السعودية
  • Cloud: fully hosted inside Saudi Arabia
  • محلي: تركيب النظام داخل بيئة العميل التقنية
  • On-premise: installed within the client's own environment
  • واجهة ثنائية اللغة عربي وإنجليزي عبر المتصفح والجوال
  • Bilingual Arabic / English via web and mobile
  • معالجة البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي
  • Personal data handled per the Saudi PDPL

النموذج التجاريCommercial Model

  • رسوم إعداد لمرة واحدة: تغطي التجهيز والتهيئة والتدريب والانطلاق
  • One-time setup fee: provisioning, configuration, training and go-live
  • رخصة سنوية: تشمل الاستخدام والتحديثات والدعم الفني
  • Annual license: usage, updates and technical support
  • تسعير مخصص حسب حجم المرفق وعدد الوحدات ونطاق النشر
  • Tailored quotation based on facility size, unit count and deployment scope
  • فوترة إلكترونية متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
  • E-invoicing compliant with ZATCA requirements
الموثوقيةTRUST & COMPLIANCE

منتج سعودي مسجل وموثوقA registered, trusted Saudi product

تطوير وتشغيل محلي بالكامل من شركة سعودية مسجلة.

Fully developed and operated in the Kingdom by a registered Saudi company.

علامة تجارية مسجلةRegistered Trademark

WaslaCo مسجلة لدى الهيئة السعودية للملكية الفكرية — الفئة 42 (البرمجيات والحوسبة السحابية)

WaslaCo is registered with the Saudi Authority for Intellectual Property — Class 42 (software & cloud computing)

منشأة تقنية مسجلةRegistered Tech Enterprise

مسجلة لدى هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية

Registered with the Communications, Space & Technology Commission

بيانات داخل المملكةData in the Kingdom

استضافة سحابية داخل السعودية أو داخل بيئة العميل — والتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية

Cloud hosting inside KSA or on the client's premises — PDPL compliant

مسجلة في منصة حوكمة البيانات الوطنيةRegistered on the National Data Governance Platform

مسجلة كجهة تحكم في البيانات لدى المنصة الوطنية لحوكمة البيانات التزاماً بنظام حماية البيانات الشخصية

Registered as a data controller on the National Data Governance Platform in compliance with the PDPL

شركة سعودية 100%100% Saudi Company

شركة ذات مسؤولية محدودة مملوكة سعودياً بالكامل، مقرها جدة

A fully Saudi-owned limited liability company, headquartered in Jeddah

تواصل معناCONTACT

تواصل معنا لعرض توضيحي أو عرض سعرContact us for a demo or an offer

أخبرنا عن مرفقك — نوع المبنى أو المجمع وعدد الوحدات — وسيتواصل معك فريقنا لعرض توضيحي وتسعير مخصص.

Tell us about your facility — building or compound type and number of units — and our team will reach out with a demo and a tailored quotation.

تواصل معنا الآنContact us now